Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksutavat sekä nostot
- Tarjoukset ja kampanjat
- Asiakastuki ja apu
- Suojaus että vastuullinen pelaaminen
Kattava pelitarjonta
Raketti-kasinolla tarjoamme käyttäjillemme ylitse 3000 erilaista pelituotetta, mitkä ovat jaoteltu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan oikeiden vaihtoehtojen valitsemista. Raketti Kasino löytyy rakennettu erityisesti kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin, sekä pelikirjastomme heijastaa suomalaisten asiakkaiden toiveita.
Pelialustanamme käyttää nykyaikainen teknologiaa, se sallii saumattoman pelaamisen sekä PC:llä että puhelimilla. Koko pelitarjontamme on viritetty pelaamaan moitteettomasti puhelimilla sekä tableteilla vailla omaa sovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman ominaisuudet Raketti-kasinolla
Livekasino toimii keskeinen suosituimmista segmenteistämme. Esitämme todellisia dealer-ammattilaisia Suomen kielisellä palvelulla niin klassisia kuin nykyaikaisia livepelejä. Pelimme streamataan studioista suorana, että asiakkaat pystyvät keskustella krupieerien välillä keskusteluominaisuuden avulla.
- Suomalaiset krupieerit tietyissä pöydissä
- VIP-pöydät suuremmilla panoksilla pelaajille
- Ripeät pelinkierrosaajat erilaisille budjeteille
- Ainutlaatuiset Raketti-livepelit yksinomaan käyttäjillemme
- Mobiilioptimoidut suoratoistot
Maksutavat sekä nostot
Raketilla tiedämme, ettei tehokkaat että turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osuus toimivan pelipalvelua. Tarjoamme monia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisille pelaajille.
| Pankkisiirrot | Instant | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme hoidetaan yleensä työpäivinä kello 9-17 aikana aikana. Verifioitujen asiakkaiden kotiutukset käsitellään kiireellisimpänä. Maltan käynnissä olevana kasinotoimijana noudatamme Euroopan Unionin rahanpesun estäviä säännöksiä, tämä edellyttää säännönmukaista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen rahansiirron vaiheessa.
Bonuspromootiot että kampanjat
Raketti-palvelumme esittää säännöllisesti erilaisia promootioita että etuja niin tuorille sekä nykyisille asiakkaille. Bonussäännöt löytyvät kirjoitettu kristallinkirkkaalla suomen kielellä, sekä wagering-ehdot ovat alan normaalia matalammat.
Pysyvät kampanjat käyttäjillemme
- Viikonloppuiset uudelleenlatausbonukset talletuksille
- Cashback-järjestelmä tappioille yhden viikossa
- Turnaukset erilaisilla palkintorahastoilla
- Synttäritarjoukset personoidusti suunniteltuna
- VIP-ohjelma lojaliteettipisteillä että tasonmukaisilla bonuksilla
Bonustemme läpipeluvaatimus asettuu tyypillisesti 35-40 kertainen bonusrahasumma, tämä vastaa kasinoalan standardi. Olennaista on huomioida, että koko bonuspromootiot tulee aktivoida käyttäjätilin avulla, eikä automaattisesti lisättyviä etuja anneta ilman pelaajan hyväksyntää.
Asiakaspalvelu että apu
Asiakaspalvelumme toimii tavoitettavissa suomeksi jokainen päivä kello 8-24. Tavoitamme tiimimme pikaviestin avulla, e-maililla tai puhelimitse. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa asettuu alle 2 min, mikä turvaa nopeutetun avustuksen kun tarve tulee.
Usein kysytyt UKK osio verkossa sisältää jopa 80% yleisimmistä asioista, ja osiosta saa käyttöohjeet muun muassa pääsykoodin vaihtamiseen, tilitunnistukseen että bonusvaatimuksiin. Palvelutiimimme löytyvät koulutettuja vastaamaan niin IT-kysymyksiin kuin kasinotuotteisiin liittyviin tiedusteluihin.
Turvallisuus sekä vastuullisuus
Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, se on keskeinen suosituimmista EU-alueen peliviranomaisen antamista luvista. Maltalainen Gaming Authority tarkkaillaan operaatiotamme perusteellisesti ja varmistaa, mikä toteutamme jokaista määriteltyjä määräyksiä. Todistettu tosiasia: Maltan kasinolisenssi vaatii ainakin 100 000 euron vakuussumman asettamista käyttäjien varojen varmistamiseksi.
Rakettimme järjestelmä hyödyntää 256-bitin salausta koko tiedonsiirron turvaamiseksi. Henkilötietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja asiakkailla on mahdollisuus pyytää kaikkien tallennettujen tietojensa tuhoamista.
Kontrolloidun pelaaminen
Turvallinen pelikokemus muodostaa toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Tuomme vaihtoehtoja pelitilin hallinnointiin, muun muassa lukien maksulimits, tappiorajat, peliaikalimits ynnä option määritellä määräaikainen tai pysyvä pelauskielto. Asiakkaat voivat laittamaan mainitut limitsit pelitilinsä asetuksista milloin kohtaan vain.
Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen kanssa tarjoamme linkkejä sekä tukea mahdollisissa peliongelmatilanteissa. Nuorten pelitoiminnan kieltämiseksi suoritamme tarkkaen ikävarmistuksen koko rekisteröityvien pelaajan osalta.